Só serão aceitas transferências originadas de contas bancárias do mesmo CPF ou CNPJ do cliente na XP. Não aceitamos transferências enviadas por terceiros. Os recursos enviados serão identificados automaticamente por nosso sistema.

Caso os dois titulares da conta conjunta possuam conta na XP, é necessário identificar o titular da conta destino no momento da transferência. Caso o recurso seja creditado na conta do outro titular, clique aqui e confira o procedimento para regularização.

Cadastrando uma conta conjunta

Se a conta em seu banco de origem for conjunta, é necessário cadastrá-la na XP Investimentos antes do envio de recursos. Para cadastrar uma conta conjunta siga os passos abaixo.

• Você deve possuir uma conta na XP.
• Envie um e-mail para contaconjunta@xpi.com.br;
• No corpo do e-mail informe:
  Cópia dos cartões dos titulares da conta e CPF do cotitular;
  Cópia de uma folha do talão de cheques inteira;
  Declaração do Banco contendo o CPF do titular, agência e conta corrente e número banco em papel timbrado carimbado e assinado pelo gerente. (Válido apenas para bancos de investimento, que não possuem cartão ou cheque).
• Aguarde o retorno do sucesso de cadastramento da conta conjunta.

O prazo para alteração é de 1 dia útil. Caso ambos correntistas sejam clientes XP, o sistema irá optar pelo CPF que está enviando o valor e não somente pelo titular da conta.

Transferências indevidas para o banco 102 serão devolvidas no mesmo dia, automaticamente.

Clientes cadastrados a partir de Julho de 2020, terão sua conta bancária cadastrada automaticamente após a efetivação de sua primeira transferência (TED) de mesma titularidade para a sua conta XP. Para clientes anteriores a esse período ou novas alterações, acesse nossa página de Atendimento e siga as orientações.