Atendimento CVM O que fazer se houver alguma dúvida ou reclamação sobre a atuação da corretora no mercado de capitais?
O primeiro passo é procurar o serviço de atendimento ao cliente ou a ouvidoria da própria instituição para solicitar esclarecimentos e resolução do problema. Se a questão não for resolvida, você pode entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Comissão de Valores Mobiliários, que está à disposição dos investidores para atender consultas e queixas relacionadas a situações concretas no que diz respeito à competência da Comissão de Valores. As demandas encaminhadas à CVM devem conter: Para entender como dirigir uma reclamação à CVM, acesse este link.