Você tem à disposição não um gráfico, mas dois gráficos completos, com estudos e ferramentas de desenho de retas e médias
para a análise de sua preferência. Desenvolvidos pela Apligraf e pela Trader Data, são atualizados em tempo real e permitem
que você salve todas as suas análises, papel por papel.
O Book de Ofertas do Home Broker XP é o mais completo do mercado. Você tem acesso às 20 melhores ofertas de compra e venda,
além do último negócio, a oscilação do papel no dia, o gráfico online da Apligraf e os dados diários de negociação (volume
em dinheiro, maior e menor cotação do dia, número de negócios, preço de abertura e de fechamento, entre outros).
SEGURANÇA - A rede mundial de computadores, bem como os sistemas eletrônicos de negociação estão sujeitos a
interrupções e atrasos na recepção de ordens. Na impossibilidade de transmissão da ordem à XP Investimentos via internet,
o cliente deverá entrar em contato com o assessor. O cliente deverá entrar em contato com o assessor ou, caso não tenha
assessor, direto com a mesa de operações no telefone: 21-3265-3900.
Em caso de problemas técnicos, faça alguns testes de verificação:
1 – Verifique se outros aplicativos funcionam normalmente em seu computador. Isso pode constatar um problema diretamente
em seu computador ou uma limitação de hardware.
2 – Verifique se outros sites possuem comportamento similar ao site da XP Investimentos. É importante diagnosticar a performance
de conexão e a capacidade de processamento do provedor. Isso pode constatar que a sua conexão está com problemas ou não
é rápida o bastante.
3 – Verifique qual item ou funcionalidade do site não funciona corretamente, observe a mensagem de erro que aparece e envie uma
mensagem para o nosso atendimento.
A sessão do Home Broker e/ou Portal deverá ser novamente autenticada caso permaneça inativa, sem registro de transações, por mais de 30 minutos.
“A política de Segurança da Informação da XP Investimentos disciplina conceitos relacionados ao controle de senha, restrições
de acesso físico e lógico, backup de dados, utilização de equipamentos, da rede e do endereço eletrônico, dentre outros.
Neste sentido, a Corretora atua preventiva e repressivamente com relação a quaisquer fraudes, falhas ou desvios que ameacem
a segurança da informação.
Destacamos que o Home Broker XP Investimentos utiliza os recursos mais avançados de segurança eletrônica e para acesso e
colocação de ordens o cliente utilizará senha e assinatura eletrônica. A criação e o cadastramento da assinatura eletrônica
serão realizados pelo próprio cliente no momento da primeira operação que realizar através do sistema.
A senha será entregue no endereço eletrônico (e-mail) informado pelo cliente em seu cadastro, devendo o cliente alterá-la
no primeiro acesso.
O cliente deverá manter absoluto sigilo da senha e assinatura eletrônica, responsabilizando-se pelo seu uso. Ressaltamos
que a senha é de uso individual e intransmissível.
A XP Investimentos se reserva ao direito de bloquear o acesso ao sistema eletrônico caso verifique qualquer uso indevido
da senha pelo cliente.”